Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées sur le site https://www.virginiepetitjean.fr et via la plateforme Teachizy par :
Nom : Virginie Petitjean
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 4784549300035
Adresse : 20 Rue du rang sénéchal 88200 Remiremont
Email : info@virginiepetitjean.fr
TVA : TVA non applicable – article 293 B du CG
Le site propose à la vente :
Des produits numériques (lectures personnalisées, fichiers PDF, audios, accompagnements)
Des programmes en ligne via la plateforme Teachizy
Des produits physiques (livres imprimés et produits dérivés)
Les descriptions précises sont disponibles sur les pages de vente.
Toute commande validée implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, notamment pour les livraisons physiques ou les services personnalisés (date, heure et lieu de naissance le cas échéant).
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – art. 293 B du CGI).
Le paiement est exigible à la commande, via les moyens sécurisés proposés sur le site (Stripe, PayPal, Brevo, virements…).
Envoyés par mail ou accessibles via un lien après paiement (par exemple via Teachizy ou Telegram).
Accès nominatif, non transférable.
En cas de problème technique, le client peut contacter : info@virginiepetitjean.fr
Expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande, sous 14 jours ouvrés.
Le délai d’acheminement dépend du transporteur.
En cas de perte ou dommage, une réclamation doit être faite dans les 48h suivant la réception.
Produits numériques :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques personnalisés dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
Produits physiques :
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine, non utilisé, dans son emballage intact.
Les formations en ligne hébergées sur Teachizy restent soumises aux présentes CGV.
Toutefois, les modalités d’accès (durée, format, support) sont précisées sur chaque page de présentation.
L’accès est personnel, non transférable, et limité dans le temps selon la formule choisie.
Tous les contenus (textes, vidéos, audios, illustrations, PDF…) sont protégés par les droits d’auteur.
Toute reproduction, distribution, ou usage commercial sans autorisation est interdite.
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers (hors obligations légales).
Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.
Les prestations proposées visent au bien-être et au développement personnel.
Elles ne constituent en aucun cas un conseil médical, thérapeutique ou professionnel.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
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